Выбирайте надежность. Мы предоставляем гарантию 5 лет на все наши торговые павильоны. Это значит, вы защищены от непредвиденных расходов на ремонт в течение всего гарантийного срока.
Что покрывает гарантия? Гарантия распространяется на все конструктивные элементы павильона: каркас, кровлю, обшивку. Мы оперативно устраним любые производственные дефекты.
Профессиональный монтаж – залог долговечности. Доверьте установку нашим специалистам, и получите дополнительный год гарантии! В этом случае гарантийный срок увеличивается до 6 лет.
Получите подробную информацию о гарантийных условиях и спецификации павильонов, связавшись с нами по телефону или оставив заявку на сайте. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем подобрать оптимальный вариант.
Сколько стоит гарантия и что она покрывает?
Гарантия на наши торговые павильоны составляет 12 месяцев с момента установки. Её стоимость составляет 5% от общей цены павильона.
Гарантия покрывает:
Обратите внимание: гарантия не распространяется на повреждения, вызванные стихийными бедствиями, неправильной эксплуатацией, небрежным обращением или использованием павильона не по назначению. Для получения гарантийного обслуживания свяжитесь с нами по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Какие риски перекрывает наша гарантия на павильоны?
Забудьте о неожиданных расходах на ремонт! Наша гарантия покрывает дефекты сварных швов в течение 2 лет. Если обнаружится брак, мы бесплатно устраним его, обеспечив полную работоспособность павильона.
Гарантия на материалы и конструкцию
Мы гарантируем качество используемых материалов в течение 5 лет. Это значит, что деформация каркаса из-за коррозии или повреждение кровли от непогоды – в нашей ответственности. Обращайтесь к нам – мы оперативно решим проблему.
Гарантия на покраску
Обеспечиваем сохранность внешнего вида павильона. Гарантия на покраску – 1 год. Если краска облупится или потускнеет из-за производственного брака, мы бесплатно перекрасим павильон.
Как оформить гарантию на ваш новый или уже установленный павильон?
Свяжитесь с нами по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX или напишите на электронную почту garant@pavilon.ru. Укажите номер вашего договора или серийный номер павильона.
Для оформления гарантии на новый павильон:
- Приложите копию договора купли-продажи.
- Предоставьте фотографии павильона после установки.
- Заполните гарантийный талон, указав дату установки.
Если ваш павильон уже установлен:
- Проверьте наличие гарантийного талона. Если его нет, сообщите нам об этом.
- Сделайте фотографии павильона, демонстрирующие его состояние.
- Опишите проблему, если таковая имеется.
- Мы свяжемся с вами в течение 24 часов для уточнения деталей.
Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента установки. Мы предоставляем гарантию на конструкцию, материалы и заводской брак. Подробные условия гарантии указаны в договоре.
Обращайтесь к нам в любое время, мы всегда готовы помочь!
Что делать, если возникла гарантийная ситуация? Пошаговая инструкция.
Шаг 1: Определите проблему. Подробно опишите неисправность. Сделайте фотографии или видео повреждений.
Шаг 2: Свяжитесь с нами. Позвоните по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX или напишите на электронную почту support@example.com. Укажите номер вашего договора и дату покупки.
Шаг 3: Предоставьте информацию. Приложите к обращению фотографии или видео, а также описание проблемы. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее мы сможем вам помочь.
Шаг 4: Дождитесь ответа. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов для уточнения деталей и согласования дальнейших действий. Обычно ответ приходит быстрее.
Шаг 5: Решение проблемы. В зависимости от ситуации, мы предложим ремонт, замену детали или возврат средств. Срок устранения проблемы зависит от ее сложности и наличия необходимых запчастей. Мы будем держать вас в курсе.
Обратите внимание: Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие по вине покупателя. Подробные условия гарантии описаны в договоре.
Гарантия на павильоны: сравнение наших условий с предложениями конкурентов.
Выбирая павильон, обратите внимание на гарантийные обязательства. Мы предлагаем гарантию 2 года на конструкцию и 1 год на комплектующие. Это больше, чем у большинства конкурентов, предлагающих стандартный годовой гарантийный срок. Например, компания "Альфа" предоставляет только 1 год гарантии на весь павильон, а "Бета" – 6 месяцев на отдельные элементы.
Наша гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления. Если вы обнаружите проблему, мы бесплатно отремонтируем или заменим неисправную часть. Конкуренты часто ограничивают гарантию, исключая повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией. Мы же стремимся к долгосрочному сотрудничеству, поэтому у нас более лояльные условия.
Кроме того, мы предоставляем бесплатную консультацию по монтажу и эксплуатации павильона. Это помогает избежать ошибок, которые могут привести к аннулированию гарантии. У конкурентов такая услуга, как правило, платная или отсутствует вовсе. Обращаем ваше внимание на широкий выбор моделей, включая Мобильные гаражи для дачи Ярославская область.
В итоге: наша расширенная гарантия и бесплатная консультация – это дополнительная уверенность в качестве и долговечности вашего павильона. Сравните наши условия с предложениями конкурентов и убедитесь сами!
Выбирайте надежность, выбирайте нас!
Примеры успешного решения проблем по гарантии: реальные кейсы.
Завод "МеталлСтрой" обратился с проблемой повреждения кровли павильона после сильного ветра. Мы оперативно выслали бригаду специалистов, произвели ремонт кровли, используя усиленные материалы. Павильон вернулся в строй за 3 дня.
Магазин "Уютный дом" столкнулся с проблемой протечки в одном из павильонов. Наши эксперты определили причину – дефект сварного шва. Мы бесплатно заменили поврежденный элемент конструкции, устранив протечку.
- Проблема: Трещина в несущей стойке павильона "Спорттовары".
- Решение: Замена стойки на новую, усиленная конструкция. Работы выполнены за 24 часа.
- Сеть кофеен "Espresso" сообщила о выгорании освещения в павильоне. Мы бесплатно заменили всю систему освещения на энергосберегающую.
- Павильон цветочного магазина "Роза ветров" повредили вандалы. Мы быстро восстановили поврежденные элементы, обеспечив сохранность товара.
- Торговый павильон "Рыбалка" пострадал от града. Быстрая замена поврежденных поликарбонатных панелей вернула павильон в рабочее состояние.
Мы гарантируем оперативное реагирование на все обращения и качественное устранение неполадок. Обращайтесь – мы позаботимся о вашем павильоне!
Как долго действует гарантия и какие условия ее аннулируют?
Гарантия на наши торговые павильоны составляет 2 года с даты покупки. Этот срок покрывает дефекты материалов и изготовления.
Условия аннулирования гарантии:
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, небрежной эксплуатацией или воздействием внешних факторов (например, стихийные бедствия, вандализм). Самостоятельный ремонт или модификация павильона также аннулируют гарантию.
Если вы использовали не рекомендованные нами материалы для дополнительной отделки или ремонта, гарантия теряет силу. Важно следовать инструкции по сборке и эксплуатации, которая прилагается к каждому павильону.
Несоблюдение правил безопасности, указанных в инструкции, может привести к аннулированию гарантии и потере права на бесплатное обслуживание.
При обнаружении дефекта, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента его обнаружения. Предоставьте фото или видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта.
Какие дополнительные услуги мы предлагаем помимо гарантии?
Закажите профессиональную сборку вашего павильона – наши специалисты быстро и качественно установят его на вашем участке, сэкономив ваше время и силы. Мы предоставляем гарантию на все работы.
Нужен индивидуальный дизайн? Разработаем уникальный проект павильона, учитывающий ваши пожелания и особенности места размещения. Предложим различные варианты отделки и материалов.
Обеспечим доставку павильона по указанному адресу. Уточните условия доставки при оформлении заказа.
Предлагаем услуги по сезонному хранению павильона. Сохраните ваш павильон в отличном состоянии вне сезона, защитив его от повреждений и негативных погодных условий.
Получите консультацию опытного специалиста по выбору оптимального варианта павильона, подходящего именно вашим потребностям. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам сделать правильный выбор.
